Pessoa Supervisora de Legalização
Descrição da vaga
Ter um currículo compatível com a vaga é importante. Mas, existem outros fatores igualmente relevantes na hora de escolher um novo Hero para compor nosso time.
Cultura Hero é sobre ser uma pessoa cheia de vontade e atitude para fazer acontecer, alguém curioso, que ama aprender, que vai atrás de dados para embasar suas ações, sempre com muito respeito ao próximo e pensamento resolutivo. Nós oferecemos as oportunidades e o espaço para você brilhar e você vem com o protagonismo!
Sobre a Company Hero:
A Company Hero está revolucionando o mercado de trabalho independente no Brasil, sendo o aliado confiável dos profissionais PJ e MEI. Através de soluções práticas empoderamos os PJ's a crescerem com liberdade e estabilidade e nosso aplicativo pioneiro guia os profissionais em cada etapa da sua jornada, transformando desafios em oportunidades.
Aqui, acreditamos no poder do trabalho independente e estamos prontos para apoiar cada herói a alcançar seu potencial máximo, transformando o meda da instabilidade em segurança!
Responsabilidades e atribuições
Gestão da Equipe e Auditorias de Qualidade:
- Liderar a equipe de analistas e freelancers, garantindo alinhamento com os SLAs definidos e escalabilidade do volume de processos por analista;
- Revisar e aprovar processos complexos, incluindo legalização, alterações de CNPJ, e registros de marcas;
- Monitorar o desempenho da equipe e promover capacitações.
Planejamento Estratégico:
- Identificar gargalos operacionais e implementar planos para superá-los;
- Colaborar com a área de produto para priorização de backlogs e melhorias no aplicativo e ferramentas utilizadas pela operação;
- Atuar junto ao time de CX para entender e reduzir pontos de fricção no atendimento;
- Colaborar com a área de vendas e produto, para desenvolvimento de novos produtos.
Experiência do Usuário:
- Contribuir com insights fundamentados em dados de como podemos evoluir a jornada do usuário;
- Desenvolver mecanismos de monitoramento e comunicação clara para o cliente sobre o progresso dos processos.
Automação e Eficiência:
- Identificar oportunidades de automação nos processos da área;
- Implementar melhorias contínuas nos fluxos operacionais.
Conformidade Legal:
- Manter a operação atualizada com as legislações vigentes, minimizando riscos legais.
Alinhamento Estratégico:
- Trabalhar em conjunto com a gerência para garantir que as metas da área estejam alinhadas aos objetivos da unidade de negócio.
Requisitos e qualificações
- Formação superior em Contabilidade;
- Experiência mínima de 5 anos na área de legalização empresarial;
- Experiência mínima de 2 anos com liderança de pessoas;
- Habilidades analíticas para interpretar dados, definir métricas de sucesso e tomar decisões estratégicas baseadas em insights;
- Excelentes habilidades de comunicação e liderança, com capacidade para gerir e motivar equipes multidisciplinares;
- Perfil orientado a resultados, com forte capacidade de planejamento e execução estratégica;
- Conhecimento avançado em processos de abertura, alteração e regularização de empresas a nível nacional;
- Disponibilidade para trabalhar de forma híbrida (com presencial às terças e quintas).
Não é obrigatório, mas será muito legal se você tiver:
- Vivência no setor de tecnologia, startups ou empresas de rápido crescimento.
Informações adicionais
- 💻 Envio de equipamentos;
- 🛫 Descanso remunerado;
- 🩺 Benefício Saúde;
- 🦷 Benefício Odontológico;
- 🧬 Seguro de Vida;
- 💰 Previdência Privada;
- 💲Proteção de Renda;
- 🎂 Day Off no mês do seu aniversário;
- 💪 WellHub;
- 👶 Pausa Baby Hero: dias para ficar com seu bebê após o nascimento dele;
- 💍 Pausa para casamento;
- 🤑 Reembolso creche;
- 📧 Escritório Virtual Hero;
- 🎉 Ótimo ambiente de trabalho com espaço de lazer, sala de jogos e muita descontração!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate-papo cultural 🦸♀️
- Etapa 3: Conheça sua futura gestão 🚀
- Etapa 4: Conversa com o Diretor 🫂
- Etapa 5: 📋 Teste Técnico
- Etapa 6: Contratação
Sobre a Company Hero:
A Company Hero está revolucionando o mercado de trabalho independente no Brasil, sendo o aliado confiável dos profissionais PJ e MEI. Através de soluções práticas empoderamos os PJ's a crescerem com liberdade e estabilidade e nosso aplicativo pioneiro guia os profissionais em cada etapa da sua jornada, transformando desafios em oportunidades.
Aqui, acreditamos no poder do trabalho independente e estamos prontos para apoiar cada herói a alcançar seu potencial máximo, transformando o meda da instabilidade em segurança!
No que acreditamos:
Queremos guiar o PJ para eliminar vulnerabilidades e tornar a realidade de ser PJ a melhor escolha para 100 milhões de profissionais.
Cultura Company Hero:
Ter um currículo compatível com a vaga é importante. Mas, existem outros fatores igualmente relevantes na hora de escolher um novo Hero para compor nosso time.
Cultura Hero é sobre ser uma pessoa cheia de vontade e atitude para fazer acontecer, alguém curioso, que ama aprender, que vai atrás de dados para embasar suas ações, sempre com muito respeito ao próximo e pensamento resolutivo. Nós oferecemos as oportunidades e o espaço para você brilhar e você vem com o protagonismo!
E aí, você quer fazer a diferença na vida de MILHARES de pessoas?
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